Regulamin Strony straganogra.pl

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez firmę OGR Sebastian Brzózka, z siedzibą przy ul. Krakowska 21, 32-500 Chrzanów (dalej: „Firma”). Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1. Definicje

• Serwis – strona internetowa prowadzona przez OGR Sebastian Brzózka.
• Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu produktów w Serwisie na cele niezwiązane z działalnością zawodową lub gospodarczą.
• Firma – OGR Sebastian Brzózka, ul. Krakowska 21, 32-500 Chrzanów, NIP: 6282042112, REGON: 120181017, e-mail: shop@straganogra.pl, telefon: 505 989 749.

2. Postanowienia ogólne

1. Serwis ma na celu sprzedaż produktów oraz prezentowanie informacji o działalności Firmy.
2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
3. Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik musi posiadać dostęp do urządzenia z przeglądarką internetową i połączeniem z internetem.

3. Zasady składania zamówień

1. Użytkownicy mogą składać zamówienia poprzez Serwis 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Użytkownik wybiera produkt, wypełnia odpowiednie formularze, podaje swoje dane kontaktowe oraz dokonuje płatności zgodnie z wybraną metodą.
3. Każde zamówienie potwierdzane jest e-mailowo.
4. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Użytkownika są niekompletne lub nieprawidłowe.
5. Firma zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku pojawienia się błędów w cenie oferty lub nieprawidłowego stanu magazynowego wynikającego z przyczyn technicznych niezależnych od firmy.

4. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Dostępne metody płatności to przelew bankowy, płatność online lub inne metody określone w Serwisie.
• Płatności online obsługuje paynow S.A.
• Płatności online obsługuje PayPro S.A. w ramach systemu Przelewy24.
• Możliwe metody płatności kartą to: Visa oraz MasterCard.
• Koszty wysyłki produktów są doliczane do ceny zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

5. Dostawa

1. Firma realizuje wysyłkę zamówionych produktów na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszt wysyłki ponosi Użytkownik zgodnie z informacją podaną przy składaniu zamówienia.
4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firm kurierskich.

6. Zwroty i reklamacje

• Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Produkt nie może być otwarty ani używany. Koszt zwrotu ponosi Użytkownik.
• Reklamacje wadliwych produktów można zgłaszać na adres e-mail: shop@straganogra.pl. Firma rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od momentu ich otrzymania.
• Adres do zwrotu towaru: ul. Krakowska 21, 32-500 Chrzanów.
• Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych metod, jak w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych opłat w związku ze zwrotem.

7. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy oraz inne materiały, są własnością Firmy lub zostały użyte za zgodą odpowiednich podmiotów.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania materiałów dostępnych w Serwisie bez pisemnej zgody Firmy.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Firmę w celu realizacji zamówień i innych działań związanych z korzystaniem z Serwisu.

9. Postanowienia końcowe

1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.